Informativa sulla privacy

1Chi siamo

Tile Feast è sviluppato e pubblicato da Pixetory (di seguito «noi»). Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo support@pixetory.com.

2Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda l’app Tile Feast e il sito pixetory.com.

Non riguarda l’App Store di Apple, che ha una propria informativa sulla privacy.

3Informazioni memorizzate sul dispositivo

Quanto segue viene scritto nell’archivio dell’app sul tuo dispositivo e non ci viene trasmesso:

• i tuoi progressi nei livelli e i potenziamenti che hai ottenuto
• le tue impostazioni, come suoni, musica e lingua
• un registro dei tuoi tentativi recenti, usato per regolare la difficoltà

Non possiamo leggere questi dati da remoto. Eliminando Tile Feast dal dispositivo vengono cancellati in modo permanente e, non essendoci salvataggi nel cloud, non sono recuperabili.

4Informazioni raccolte dal fornitore di analisi

Usiamo Google Analytics per Firebase per capire come si gioca, correggere i bug e bilanciare la difficoltà. Tramite esso Google tratta:

• un identificatore di istanza dell’app generato casualmente, che non è il tuo nome e viene reimpostato reinstallando l’app
• modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell’app, dimensioni dello schermo, lingua e Paese
• ora di inizio e durata della sessione ed eventi di gioco come livello iniziato, superato, fallito o riavviato
• alcune statistiche di gioco associate alla tua installazione, come la percentuale recente di livelli superati e un gruppo di test assegnato casualmente
• il tuo indirizzo IP, da cui si ricava una posizione approssimativa a livello di Paese o regione
• se hai consentito le notifiche e il tracciamento, la tua risposta al modulo di consenso pubblicitario e — se hai installato il gioco da un annuncio Apple Ads — da quale campagna, gruppo di annunci e parola chiave proviene l’installazione (vedi la sezione 5)

Non usiamo questi dati per identificarti personalmente né cerchiamo di combinarli con altre fonti a tale scopo.

Nelle versioni con pubblicità, il nostro fornitore di analisi utilizza anche l'identificatore pubblicitario descritto nella sezione 5, se lo hai consentito, per misurare come il gioco viene trovato e giocato.

5Pubblicità

Tile Feast è gratuito ed è sostenuto dalla pubblicità. La pubblicità arriva con la versione 0.2.0; nessuna versione precedente contiene software pubblicitario. Se la tua copia non mostra annunci, nulla di questa sezione ti riguarda ancora.

Compaiono tre tipi di annuncio:

• un banner nella parte bassa dell'area di gioco
• un annuncio a schermo intero tra un livello e l'altro
• video con premio che puoi scegliere di guardare in cambio di una ricompensa nel gioco: sono sempre facoltativi e nessun livello o progresso dipende da essi

Gli annunci sono forniti tramite Google AdMob. Grazie alla mediazione di AdMob, altri quattro network pubblicitari possono fare offerte per mostrare un determinato annuncio: Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.), Liftoff Monetize (Liftoff Mobile, Inc.), Unity Ads (Unity Technologies) e Mintegral. Il software di ciascun network è integrato nel gioco, e il network con l’offerta vincente sceglie l’annuncio che vedi. Non ne scegliamo il contenuto e non controlliamo i siti o le app a cui rimandano. Come Google utilizza i dati delle app che si avvalgono dei suoi servizi è spiegato su policies.google.com/technologies/partner-sites; gli altri network lo spiegano su www.facebook.com/privacy/policy, liftoff.ai/privacy-policy, unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy e www.mintegral.com/en/privacy. Se in futuro aggiungeremo altri network pubblicitari, aggiorneremo prima questa informativa.

Per selezionare e misurare gli annunci, i nostri partner pubblicitari trattano:

• l'identificatore pubblicitario (IDFA) del tuo dispositivo, ma solo se lo consenti, come spiegato di seguito
• modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app, lingua, paese e indirizzo IP, da cui può essere dedotta una posizione approssimativa come una città o una regione
• quali annunci ti sono stati mostrati, per quanto tempo li hai guardati e se li hai toccati
• informazioni tecniche sul funzionamento del software pubblicitario stesso, come errori e arresti anomali al suo interno

Sul tracciamento decidi tu. Prima che avvenga qualsiasi tracciamento, iOS ti chiede il permesso con la richiesta App Tracking Transparency di Apple. Il gioco lo chiede una volta sola, all’avvio, dopo i termini e, dove previsto, il modulo di consenso descritto più sotto. Se rifiuti — o se hai disattivato «Consenti alle app di richiedere il tracciamento» nelle Impostazioni di iOS — né noi né i nostri partner accediamo al tuo IDFA e non vieni tracciato tra app e siti di altre aziende. Continuerai a vedere annunci, ma non personalizzati in quel modo. Puoi cambiare la risposta quando vuoi in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.

La tua scelta sulla pubblicità in Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda e Liechtenstein. Se ti trovi nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia, Islanda o Liechtenstein, alla prima apertura del gioco ti chiediamo, in un modulo di consenso, se i nostri partner pubblicitari possono usare i tuoi dati per personalizzare e misurare gli annunci. Finché non hai risposto, non viene richiesto nulla a nessuna rete pubblicitaria. Il modulo è fornito dalla User Messaging Platform di Google, una piattaforma di consenso certificata secondo l’IAB Transparency and Consent Framework, ed elenca i partner coinvolti lasciandoti decidere finalità per finalità.

Se rifiuti, continuerai a vedere annunci e il gioco resterà gratuito, ma non saranno personalizzati con i tuoi dati. Puoi cambiare la risposta quando vuoi dentro al gioco, in Impostazioni → Informazioni → Annunci, che riapre lo stesso modulo.

Questa domanda è distinta dalla richiesta App Tracking Transparency descritta sopra. Quella è di Apple e riguarda l’identificatore pubblicitario del tuo dispositivo; questa riguarda ciò che i nostri partner pubblicitari possono fare con i tuoi dati secondo la normativa sulla protezione dei dati del luogo in cui ti trovi. Potresti vederle entrambe, in momenti diversi, e puoi cambiare ciascuna risposta in modo indipendente.

Misuriamo anche la nostra pubblicità — gli annunci che portano nuovi giocatori a Tile Feast — con SKAdNetwork di Apple, che comunica al network le installazioni e una misura approssimativa dei primi progressi senza identificarti.

Apple Ads. Se hai installato Tile Feast dopo aver toccato un annuncio Apple Ads, il gioco chiede ad Apple quale campagna, gruppo di annunci e parola chiave di ricerca hanno portato all’installazione. Apple risponde con identificatori di campagna e un Paese — nulla che ti identifichi — e lo fa che tu abbia consentito il tracciamento o no. Conserviamo la risposta sul tuo dispositivo e la associamo ai dati di analisi descritti nella sezione 4, per capire quali annunci portano giocatori a cui il gioco piace.

Meta (Facebook e Instagram). Quando pubblicizziamo Tile Feast su Facebook e Instagram, Meta ha bisogno di sapere se i suoi annunci hanno portato le persone a installare il gioco e a giocarci. Per questo il gioco include il kit di sviluppo software di Meta (l’SDK di Meta), fornito da Meta Platforms, Inc. Comunica a Meta quando il gioco viene installato e aperto, quando completi il tutorial, quali livelli raggiungi e quali annunci ti sono stati mostrati nel gioco e quanto hanno reso, insieme a informazioni sul dispositivo come modello, versione del sistema operativo, versione dell’app, lingua e indirizzo IP — e il tuo IDFA solo se hai consentito il tracciamento. Meta usa questi dati per misurare i propri annunci e trovare persone a cui il gioco potrebbe piacere; l’SDK di Meta in sé non mostra annunci all’interno di Tile Feast; gli annunci di Meta nel gioco provengono da Meta Audience Network, uno dei network descritti sopra. L’SDK di Meta funziona solo dove non è richiesto un modulo di consenso: non viene mai avviato per i giocatori di Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda o Liechtenstein. Il modo in cui Meta tratta questi dati è spiegato su www.facebook.com/privacy/policy.

TikTok. Quando pubblicizziamo Tile Feast su TikTok, TikTok ha bisogno di sapere se i suoi annunci hanno portato le persone a installare il gioco e a giocarci. Per questo il gioco include il Business SDK di TikTok (l’SDK di TikTok). Comunica a TikTok quando il gioco viene installato e aperto, se torni il giorno dopo, quando completi il tutorial, quali livelli raggiungi e quali annunci ti sono stati mostrati nel gioco e quanto hanno reso, insieme a informazioni sul dispositivo come modello, versione del sistema operativo, versione dell’app, lingua e indirizzo IP, e informazioni tecniche sugli errori dell’SDK stesso — e il tuo IDFA solo se hai consentito il tracciamento. TikTok usa questi dati per misurare i propri annunci e trovare persone a cui il gioco potrebbe piacere; non mostra annunci all’interno di Tile Feast. Come l’SDK di Meta, l’SDK di TikTok funziona solo dove non è richiesto un modulo di consenso: non viene mai avviato per i giocatori di Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda o Liechtenstein. Il modo in cui TikTok tratta questi dati è spiegato su www.tiktok.com/legal/partner-privacy-policy.

Quanto ha reso un annuncio viene registrato come evento di analisi (sezione 4), così vediamo quali parti del gioco si ripagano. Non è collegato alla tua identità.

6Notifiche

Tile Feast può inviarti notifiche, per esempio per ricordarti che ti aspettano nuovi livelli. Il gioco lo chiede una volta, con la richiesta di Apple stessa, dopo che hai completato uno dei primi livelli, e non invia nulla se non lo consenti.

Se le consenti, Apple assegna al tuo dispositivo un token per le notifiche, che Firebase Cloud Messaging di Google scambia con un proprio token di registrazione per poter indirizzare le notifiche al gioco sul tuo dispositivo. Il token serve solo a recapitare le notifiche; non è il tuo nome né il tuo identificatore pubblicitario. Alcune notifiche contengono un’immagine, che il tuo dispositivo scarica dall’indirizzo indicato nella notifica quando arriva.

Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento in Impostazioni → Notifiche → Tile Feast. Il fatto che siano consentite o meno viene registrato insieme ai dati di analisi descritti nella sezione 4.

7Ciò che non raccogliamo mai

Tile Feast non chiede né raccoglie nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, dati della carta di pagamento, contatti, foto, microfono o fotocamera, posizione GPS precisa, dati sanitari o la tua navigazione al di fuori dell’app.

Se ci scrivi per assistenza, naturalmente conosceremo il tuo indirizzo e-mail e quanto scegli di inserire nel messaggio.

Questa sezione riguarda ciò che raccogliamo noi. Ciò che trattano i nostri partner pubblicitari, e la scelta che hai al riguardo, è descritto nella sezione 5.

8Come usiamo queste informazioni

Usiamo le informazioni descritte per:

• far funzionare il gioco e salvare i progressi sul dispositivo
• diagnosticare problemi, correggere bug e migliorare le prestazioni
• capire quali livelli risultano troppo difficili o troppo facili e tarare la curva di difficoltà
• prevenire frodi, abusi e imbrogli
• rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge

9Le tue scelte sui dati di analisi

I dati di analisi sono usati solo per risolvere problemi e bilanciare il gioco, e li consultiamo in forma aggregata. Se non vuoi che vengano raccolti, puoi eliminare l’app in qualsiasi momento oppure scrivere a support@pixetory.com: cancelleremo i dati di analisi collegati alla tua installazione nella misura in cui riusciamo a individuarli.

Tile Feast non è attualmente distribuito nell’Unione europea. Quando si applica la normativa sulla protezione dei dati del Regno Unito, della Svizzera o del SEE, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a mantenere il gioco funzionante ed equilibrato, e hai il diritto di opporti in qualsiasi momento.

10Acquisti in-app

Tile Feast al momento non offre acquisti in-app. Una versione futura potrebbe offrire acquisti facoltativi, come oggetti di gioco.

In tal caso tutti i pagamenti saranno gestiti da Apple tramite il tuo account App Store. Non vediamo né conserviamo mai il numero della carta: riceviamo solo una registrazione della transazione che conferma l’avvenuto acquisto e l’articolo acquistato.

11Con chi condividiamo le informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Li condividiamo solo nei casi seguenti:

• con Google, che fornisce Firebase, Google Analytics e Firebase Cloud Messaging e tratta i dati per nostro conto in qualità di fornitore di servizi
• con Google, che fornisce la pubblicità AdMob descritta nella sezione 5, dalla versione 0.2.0, e con i network pubblicitari che fanno offerte tramite AdMob: Meta Audience Network, Liftoff Monetize, Unity Ads e Mintegral
• con Meta, tramite l’SDK di Meta descritto nella sezione 5, nelle regioni in cui funziona
• con TikTok, tramite l’SDK di TikTok descritto nella sezione 5, nelle regioni in cui funziona
• con Apple, per la distribuzione sull’App Store, il recapito delle notifiche, l’attribuzione Apple Ads e per eventuali acquisti futuri
• quando la legge lo impone, ad esempio a fronte di una richiesta legittima dell’autorità
• in forma aggregata o anonimizzata, che non consenta ragionevolmente di identificarti
• con un successore, in caso di trasferimento del gioco o dell’attività; la presente informativa continua ad applicarsi finché non venga sostituita

Se consenti il tracciamento, l'uso del tuo identificatore pubblicitario da parte dei nostri partner per personalizzare gli annunci può costituire «condivisione» ai fini della pubblicità comportamentale tra contesti secondo la legge della California. Rifiutare la richiesta App Tracking Transparency, o disattivare «Consenti alle app di richiedere il tracciamento» nelle Impostazioni di iOS, equivale a esercitare l'opt-out. Lo stesso può valere per gli eventi dell’app inviati a Meta e a TikTok tramite i loro SDK (sezione 5); rifiutare la richiesta tiene fuori anche da questi il tuo identificatore pubblicitario.

12Basi giuridiche del trattamento

Se ti trovi nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche del GDPR:

• esecuzione del contratto, per fornirti il gioco che hai richiesto
• legittimo interesse, per le analisi usate per risolvere problemi e bilanciare la difficoltà, a cui puoi opporti in qualsiasi momento
• legittimo interesse, per sicurezza, prevenzione delle frodi e comprensione aggregata di base del funzionamento del gioco
• obbligo legale, quando la legge impone di conservare o comunicare informazioni
• il consenso, per la pubblicità personalizzata e per l’identificatore pubblicitario. Lo concedi o lo neghi in due punti, ed entrambi puoi modificarli in qualsiasi momento: il modulo di consenso descritto nella sezione 5, raggiungibile di nuovo nel gioco in Impostazioni → Informazioni → Annunci, e la richiesta App Tracking Transparency di Apple, raggiungibile di nuovo in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento sul tuo dispositivo
• il consenso, per le notifiche, che dai tramite la richiesta di notifiche di Apple e puoi revocare in qualsiasi momento in Impostazioni → Notifiche → Tile Feast

13Per quanto tempo conserviamo i dati

Sul dispositivo: finché non elimini l’app o ne cancelli i dati.

Eventi di analisi: conservati da Google fino a 14 mesi, poi eliminati o mantenuti solo in forma aggregata.

Token per le notifiche: conservati da Google finché il gioco è installato e le notifiche sono consentite; un token inutilizzato scade dopo 270 giorni.

E-mail di assistenza: conservate fino a 24 mesi per dare seguito alle richieste, poi eliminate.

Dati pubblicitari: nelle versioni con pubblicità, conservati da Google e dai network pubblicitari che fanno offerte tramite AdMob, ciascuno secondo le proprie politiche. I postback SKAdNetwork di Apple non contengono identificatori e non sono collegati a te.

Eventi dell’app inviati a Meta e a TikTok: conservati da Meta e da TikTok, ciascuno secondo le proprie regole.

14Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori gestiscono server negli Stati Uniti e in altri Paesi, pertanto le informazioni descritte possono essere trasferite fuori dal tuo Paese di residenza.

Quando il trasferimento esce dallo SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera, è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, dall’addendum del Regno Unito o da una decisione di adeguatezza, a seconda dei casi.

15I tuoi diritti

A seconda di dove risiedi, puoi avere il diritto di chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento, una copia in formato portabile, la revoca del consenso e di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Se risiedi in California, hai diritto di sapere cosa viene raccolto, di farlo cancellare o correggere, di opporti alla condivisione per pubblicità comportamentale tra contesti e di non subire discriminazioni per l’esercizio di tali diritti. Chi risiede in altre giurisdizioni con leggi analoghe — Brasile, Giappone, Corea del Sud, Canada — gode di diritti simili.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a support@pixetory.com. Poiché non conserviamo alcun account a tuo nome, indica dettagli sufficienti per consentirci di individuare i dati pertinenti, ad esempio il modello del dispositivo, la versione dell’app e le date approssimative di gioco. Se i dati sono conservati da uno dei nostri fornitori anziché da noi, inoltreremo la tua richiesta e ti indicheremo come contattarlo direttamente. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge applicabile e, ove possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

16Minori

Tile Feast non è rivolto a minori di 13 anni, o dell’età minima per il consenso digitale del tuo Paese se superiore, e non è inserito nella categoria Bambini dell’App Store.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tali età. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, scrivi a support@pixetory.com: li elimineremo e, ove pertinente, chiederemo ai fornitori di fare lo stesso.

17Sicurezza

Non deteniamo password, dati di pagamento né alcun profilo lato server che ti riguardi: ciò elimina all’origine gran parte del rischio. I dati in transito tra l’app e i fornitori sono cifrati con HTTPS e quelli sul dispositivo sono protetti dal sandbox delle app di iOS.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

18Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che il gioco cambia, ad esempio quando verranno introdotti pubblicità o acquisti in-app. La versione in vigore è sempre disponibile a questo indirizzo, con la data in alto.

Se una modifica incide in modo sostanziale sul trattamento dei tuoi dati, lo segnaleremo chiaramente nell’app prima che diventi efficace e, ove la legge lo richieda, chiederemo di nuovo il tuo consenso.

19Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy scrivi a support@pixetory.com. Leggiamo ogni messaggio.

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