Informativa sulla privacy

1Chi siamo

Tile Feast è sviluppato e pubblicato da Pixetory (di seguito «noi»). Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo support@pixetory.com.

2Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda l’app Tile Feast e il sito pixetory.com.

Non riguarda l’App Store di Apple, che ha una propria informativa, né i siti di terzi a cui un annuncio può condurti.

3Informazioni memorizzate sul dispositivo

Quanto segue viene scritto nell’archivio dell’app sul tuo dispositivo e non ci viene trasmesso:

• i progressi nei livelli, le stelle, i punteggi migliori e i contenuti sbloccati
• le impostazioni, come volume, feedback aptico e lingua
• un identificatore generato localmente per mantenere coerenti i progressi tra una sessione e l’altra

Non possiamo leggere questi dati da remoto. Eliminando Tile Feast dal dispositivo vengono cancellati in modo permanente e, non essendoci salvataggi nel cloud, non sono recuperabili.

4Informazioni raccolte dal fornitore di analisi

Usiamo Google Analytics per Firebase per capire come si gioca, correggere i bug e bilanciare la difficoltà. Tramite esso Google tratta:

• un identificatore di istanza dell’app generato casualmente, che non è il tuo nome e viene reimpostato reinstallando l’app
• modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell’app, dimensioni dello schermo, lingua e Paese
• ora di inizio e durata della sessione ed eventi di gioco come livello iniziato, superato, fallito o riavviato
• segnalazioni di arresto anomalo e diagnostica delle prestazioni
• il tuo indirizzo IP, da cui si ricava una posizione approssimativa a livello di Paese o regione

Non usiamo questi dati per identificarti personalmente né cerchiamo di combinarli con altre fonti a tale scopo.

5Informazioni raccolte dai fornitori pubblicitari

Tile Feast è gratuito e si sostiene con la pubblicità. Usiamo AppLovin MAX per erogare e mediare gli annunci, insieme ai circuiti pubblicitari che media. Tramite loro possono essere trattati:

• l’identificatore pubblicitario (IDFA), solo se hai consentito il tracciamento tramite la richiesta di Apple
• l’identificatore del fornitore (IDFV), specifico delle nostre app sul tuo dispositivo
• indirizzo IP, informazioni su dispositivo e sistema operativo e posizione approssimativa a livello di Paese o regione
• le interazioni con gli annunci: quali sono stati mostrati, visti, cliccati o guardati per intero in cambio di una ricompensa
• dati tecnici limitati per limitare la frequenza degli annunci e rilevare frodi pubblicitarie

L’informativa di AppLovin è su applovin.com/privacy, quella di Google su policies.google.com/privacy.

6Ciò che non raccogliamo mai

Tile Feast non chiede né raccoglie nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, dati della carta di pagamento, contatti, foto, microfono o fotocamera, posizione GPS precisa, dati sanitari o la tua navigazione al di fuori dell’app.

Se ci scrivi per assistenza, naturalmente conosceremo il tuo indirizzo e-mail e quanto scegli di inserire nel messaggio.

7Come usiamo queste informazioni

Usiamo le informazioni descritte per:

• far funzionare il gioco e salvare i progressi sul dispositivo
• diagnosticare arresti anomali, correggere bug e migliorare le prestazioni
• capire quali livelli risultano troppo difficili o troppo facili e tarare la curva di difficoltà
• mostrare pubblicità, misurarne l’effetto e remunerare correttamente i fornitori
• prevenire frodi, abusi e imbrogli
• rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge

8Scelte pubblicitarie e App Tracking Transparency

Su iOS chiediamo il tuo consenso prima che un identificatore di tracciamento sia usato per la pubblicità personalizzata: è la richiesta App Tracking Transparency di Apple.

Se rifiuti continuerai a vedere annunci, ma contestuali o non personalizzati anziché basati su un profilo tra app diverse. Il rifiuto non cambia il numero di annunci e non incide sul gioco.

Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento in Impostazioni iOS, alla voce Privacy e sicurezza e poi Tracciamento. Puoi inoltre limitare la personalizzazione degli annunci di Apple in Privacy e sicurezza, Pubblicità di Apple.

9Consenso nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, il gioco richiede il consenso prima di trattare dati per finalità pubblicitarie e di analisi, e ricorda la tua scelta.

Puoi revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del gioco o contattandoci. La revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati.

10Acquisti in-app

Tile Feast al momento non offre acquisti in-app. Una versione futura potrà offrirne di facoltativi, come la rimozione della pubblicità o l’acquisto di oggetti di gioco.

In tal caso tutti i pagamenti saranno gestiti da Apple tramite il tuo account App Store. Non vediamo né conserviamo mai il numero della carta: riceviamo solo una registrazione della transazione che conferma l’avvenuto acquisto e l’articolo acquistato.

11Con chi condividiamo le informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Li condividiamo solo nei casi seguenti:

• con i fornitori indicati — Google (Firebase e Google Analytics) e AppLovin insieme ai circuiti pubblicitari che media — che li trattano per nostro conto o, per la pubblicità, come titolari autonomi secondo le proprie informative
• con Apple, per la distribuzione sull’App Store e per eventuali acquisti futuri
• quando la legge lo impone, ad esempio a fronte di una richiesta legittima dell’autorità
• in forma aggregata o anonimizzata, che non consenta ragionevolmente di identificarti
• con un successore, in caso di trasferimento del gioco o dell’attività; la presente informativa continua ad applicarsi finché non venga sostituita

Nota che, secondo alcune leggi tra cui quella californiana, la pubblicità personalizzata costituisce «condivisione» di dati personali per pubblicità comportamentale tra contesti. Rifiutare la richiesta di tracciamento di Apple equivale a una valida opposizione a tale condivisione.

12Basi giuridiche del trattamento

Se ti trovi nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche del GDPR:

• esecuzione del contratto, per fornirti il gioco che hai richiesto
• consenso, per pubblicità e analisi ove richiesto, revocabile in qualsiasi momento
• legittimo interesse, per sicurezza, prevenzione delle frodi e comprensione aggregata di base del funzionamento del gioco
• obbligo legale, quando la legge impone di conservare o comunicare informazioni

13Per quanto tempo conserviamo i dati

Sul dispositivo: finché non elimini l’app o ne cancelli i dati.

Eventi di analisi: conservati da Google fino a 14 mesi, poi eliminati o mantenuti solo in forma aggregata.

Dati pubblicitari: conservati da ciascun partner secondo la propria informativa, di norma per alcuni mesi.

E-mail di assistenza: conservate fino a 24 mesi per dare seguito alle richieste, poi eliminate.

14Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori gestiscono server negli Stati Uniti e in altri Paesi, pertanto le informazioni descritte possono essere trasferite fuori dal tuo Paese di residenza.

Quando il trasferimento esce dallo SEE, dal Regno Unito o dalla Svizzera, è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, dall’addendum del Regno Unito o da una decisione di adeguatezza, a seconda dei casi.

15I tuoi diritti

A seconda di dove risiedi, puoi avere il diritto di chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento, una copia in formato portabile, la revoca del consenso e di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Se risiedi in California, hai diritto di sapere cosa viene raccolto, di farlo cancellare o correggere, di opporti alla condivisione per pubblicità comportamentale tra contesti e di non subire discriminazioni per l’esercizio di tali diritti. Chi risiede in altre giurisdizioni con leggi analoghe — Brasile, Giappone, Corea del Sud, Canada — gode di diritti simili.

Per esercitarli scrivi a support@pixetory.com. Poiché non teniamo alcun account a tuo nome, indica elementi sufficienti a individuare eventuali registrazioni: modello del dispositivo, periodi di gioco approssimativi e, se puoi, il tuo identificatore pubblicitario. Quando i dati sono detenuti da un fornitore e non da noi, inoltreremo la richiesta e ti indicheremo come contattarlo direttamente. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge applicabile e, ove possibile, entro 30 giorni.

16Minori

Tile Feast non è rivolto a minori di 13 anni, o dell’età minima per il consenso digitale del tuo Paese se superiore, e non è inserito nella categoria Bambini dell’App Store.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tali età. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, scrivi a support@pixetory.com: li elimineremo e, ove pertinente, chiederemo ai fornitori di fare lo stesso.

17Sicurezza

Non deteniamo password, dati di pagamento né alcun profilo lato server che ti riguardi: ciò elimina all’origine gran parte del rischio. I dati in transito tra l’app e i fornitori sono cifrati con HTTPS e quelli sul dispositivo sono protetti dal sandbox delle app di iOS.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

18Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa con l’evolvere del gioco, ad esempio con l’introduzione degli acquisti in-app. La versione vigente è sempre a questo indirizzo, con la data in alto.

Se una modifica incide in modo sostanziale sul trattamento dei tuoi dati, lo segnaleremo chiaramente nell’app prima che diventi efficace e, ove la legge lo richieda, chiederemo di nuovo il tuo consenso.

19Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy scrivi a support@pixetory.com. Leggiamo ogni messaggio.

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