Política de Privacidade

1Quem somos

Tile Feast é desenvolvido e publicado por Pixetory (aqui, «nós»). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.

Você pode falar conosco a qualquer momento em support@pixetory.com.

2O que esta política abrange

Esta política abrange o aplicativo móvel Tile Feast e o site pixetory.com.

Ela não abrange a App Store da Apple, que tem sua própria política de privacidade.

3Informações armazenadas no seu dispositivo

O seguinte é gravado no armazenamento do app no seu dispositivo e não é transmitido a nós:

• seu progresso nas fases e os reforços que você conquistou
• suas configurações, como som, música e idioma
• um registro das suas tentativas recentes de fase, usado para ajustar a dificuldade

Não conseguimos ler esses dados remotamente. Excluir o Tile Feast do dispositivo apaga tudo de forma permanente e, como não há salvamento na nuvem, não é possível recuperar.

4Informações coletadas pelo provedor de análise

Usamos o Google Analytics para Firebase para entender como o jogo é jogado, corrigir falhas e equilibrar a dificuldade. Por meio dele, o Google trata:

• um identificador de instância do aplicativo gerado aleatoriamente, que não é o seu nome e é redefinido se você reinstalar o app
• modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do app, tamanho da tela, idioma e país
• início e duração da sessão e eventos de jogo como fase iniciada, concluída, perdida ou reiniciada
• algumas estatísticas de jogo associadas à sua instalação, como sua taxa recente de fases concluídas e um grupo de teste atribuído aleatoriamente
• seu endereço IP, do qual se deriva uma localização aproximada em nível de país ou região
• se você permitiu notificações e rastreamento, sua resposta ao formulário de consentimento de publicidade e — se você instalou o jogo a partir de um anúncio da Apple Ads — de qual campanha, grupo de anúncios e palavra-chave a instalação veio (veja a seção 5)

Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente nem tentamos combiná-los com outras fontes para isso.

Nas versões com publicidade, nosso provedor de analytics também usa o identificador de publicidade descrito na seção 5, quando você tiver permitido, para medir como o jogo é encontrado e jogado.

5Publicidade

O Tile Feast é gratuito e é pago com publicidade. A publicidade chega na versão 0.2.0; nenhuma versão anterior contém software de publicidade. Se a sua cópia não exibe anúncios, nada desta seção se aplica a você ainda.

Aparecem três tipos de anúncio:

• um banner na parte de baixo da área de jogo
• um anúncio em tela cheia entre as fases
• vídeos premiados que você pode escolher assistir em troca de uma recompensa no jogo — são sempre opcionais, e nenhuma fase ou progresso depende deles

Os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob. Pela mediação do AdMob, outras quatro redes de publicidade também podem dar lances para exibir cada anúncio: Meta Audience Network (Meta Platforms, Inc.), Liftoff Monetize (Liftoff Mobile, Inc.), Unity Ads (Unity Technologies) e Mintegral. O software de cada rede está integrado ao jogo, e a rede com o lance vencedor escolhe o anúncio que você vê. Não escolhemos o conteúdo deles nem controlamos os sites ou aplicativos para os quais eles levam. Como o Google usa os dados dos aplicativos que utilizam seus serviços está explicado em policies.google.com/technologies/partner-sites; as outras redes explicam isso em www.facebook.com/privacy/policy, liftoff.ai/privacy-policy, unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy e www.mintegral.com/en/privacy. Se mais adiante adicionarmos outras redes de publicidade, atualizaremos esta política antes disso.

Para selecionar e medir os anúncios, nossos parceiros de publicidade tratam:

• o identificador de publicidade (IDFA) do seu aparelho, mas só se você permitir, como explicado abaixo
• modelo do aparelho, versão do sistema operacional, versão do app, idioma, país e endereço IP, do qual pode ser deduzida uma localização aproximada, como cidade ou região
• quais anúncios foram exibidos a você, por quanto tempo assistiu e se tocou neles
• informações técnicas sobre o funcionamento do próprio software de publicidade, como erros e travamentos nele

A escolha sobre rastreamento é sua. Antes de qualquer rastreamento, o iOS pede sua permissão pelo aviso de Transparência no Rastreamento de Apps da Apple. O jogo pergunta uma vez, ao iniciar, depois dos termos e, quando se aplica, do formulário de consentimento descrito abaixo. Se você recusar — ou se tiver desativado “Permitir que apps solicitem rastreamento” nos Ajustes do iOS — nem nós nem nossos parceiros acessamos seu IDFA, e você não é rastreado pelos apps e sites de outras empresas. Você continua vendo anúncios, mas eles não são personalizados dessa forma. Dá para mudar a resposta quando quiser em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

Sua escolha sobre publicidade no Reino Unido, na Suíça, na Noruega, na Islândia e em Liechtenstein. Se você estiver no Reino Unido, na Suíça, na Noruega, na Islândia ou em Liechtenstein, na primeira vez que abrir o jogo perguntamos, em um formulário de consentimento, se nossos parceiros de publicidade podem usar seus dados para personalizar e medir anúncios. Nada é solicitado a nenhuma rede de publicidade antes de você responder. O formulário é fornecido pela User Messaging Platform do Google, uma plataforma de consentimento certificada pelo IAB Transparency and Consent Framework, que lista os parceiros envolvidos e permite decidir finalidade por finalidade.

Se você recusar, continuará vendo anúncios e o jogo seguirá gratuito, mas eles não serão personalizados com seus dados. Dá para mudar a resposta quando quiser dentro do jogo, em Ajustes → Sobre → Anúncios, que reabre o mesmo formulário.

Essa pergunta é diferente do aviso de Transparência no Rastreamento de Apps descrito acima. Aquele é da Apple e trata do identificador de publicidade do seu aparelho; este trata do que nossos parceiros de publicidade podem fazer com seus dados segundo a legislação de proteção de dados do lugar onde você mora. Você pode ver os dois, em momentos diferentes, e pode mudar cada resposta de forma independente.

Também medimos a nossa própria publicidade — os anúncios que trazem novos jogadores para o Tile Feast — com o SKAdNetwork da Apple, que informa à rede de publicidade as instalações e uma medida aproximada do progresso inicial, sem identificar você.

Apple Ads. Se você instalou o Tile Feast depois de tocar em um anúncio da Apple Ads, o jogo pergunta à Apple qual campanha, grupo de anúncios e palavra-chave de busca levaram à instalação. A Apple responde com identificadores de campanha e um país — nada que identifique você — e faz isso tendo você permitido o rastreamento ou não. Guardamos a resposta no seu aparelho e a anexamos à análise descrita na seção 4, para saber quais anúncios trazem jogadores que gostam do jogo.

Meta (Facebook e Instagram). Quando anunciamos o Tile Feast no Facebook e no Instagram, a Meta precisa saber se os anúncios dela levaram pessoas a instalar e jogar o jogo. Para isso, o jogo inclui o kit de desenvolvimento de software da Meta (o SDK da Meta), fornecido pela Meta Platforms, Inc. Ele informa à Meta quando o jogo é instalado e aberto, quando você termina o tutorial, quais níveis você alcança e quais anúncios foram mostrados a você no jogo e quanto renderam, junto com informações do aparelho como modelo, versão do sistema, versão do app, idioma e endereço IP — e o seu IDFA somente se você permitiu o rastreamento. A Meta usa isso para medir os anúncios dela e encontrar pessoas que provavelmente vão gostar do jogo; o SDK da Meta em si não mostra anúncios dentro do Tile Feast; os anúncios da Meta no jogo vêm da Meta Audience Network, uma das redes descritas acima. O SDK da Meta só funciona onde não é exigido um formulário de consentimento: ele nunca é iniciado para jogadores do Reino Unido, Suíça, Noruega, Islândia ou Liechtenstein. Como a Meta trata esses dados é explicado em www.facebook.com/privacy/policy.

TikTok. Quando anunciamos o Tile Feast no TikTok, o TikTok precisa saber se os anúncios dele levaram pessoas a instalar e jogar o jogo. Para isso, o jogo inclui o Business SDK do TikTok (o SDK do TikTok). Ele informa ao TikTok quando o jogo é instalado e aberto, se você volta no dia seguinte, quando você termina o tutorial, quais níveis você alcança e quais anúncios foram exibidos a você no jogo e quanto renderam, junto com informações do aparelho como modelo, versão do sistema operacional, versão do app, idioma e endereço IP, e informações técnicas sobre erros do próprio SDK — e o seu IDFA somente se você permitiu o rastreamento. O TikTok usa isso para medir os anúncios dele e encontrar pessoas que provavelmente vão gostar do jogo; ele não mostra anúncios dentro do Tile Feast. Assim como o SDK da Meta, o SDK do TikTok só funciona onde não é exigido um formulário de consentimento: ele nunca é iniciado para jogadores do Reino Unido, Suíça, Noruega, Islândia ou Liechtenstein. Como o TikTok trata esses dados é explicado em www.tiktok.com/legal/partner-privacy-policy.

Quanto um anúncio rendeu é registrado como evento de analytics (seção 4), para sabermos quais partes do jogo se pagam. Não é vinculado à sua identidade.

6Notificações

O Tile Feast pode enviar notificações, como um lembrete de que há níveis novos esperando por você. O jogo pergunta uma vez, com o próprio aviso da Apple, depois que você termina um dos primeiros níveis, e não envia nada se você não permitir.

Se você permitir, a Apple dá ao seu aparelho um token de notificações, que o Firebase Cloud Messaging do Google troca por um token de registro próprio para que as notificações possam ser endereçadas ao jogo no seu aparelho. O token serve só para entregar notificações; não é o seu nome nem o seu identificador de publicidade. Algumas notificações trazem uma imagem, que o seu aparelho baixa do endereço indicado na notificação quando ela chega.

Você pode desativar as notificações quando quiser em Ajustes → Notificações → Tile Feast. Se elas estão permitidas ou não é registrado junto com a análise descrita na seção 4.

7O que nunca coletamos

Tile Feast não pede nem coleta seu nome, e-mail, endereço postal, telefone, data de nascimento, dados de cartão, contatos, fotos, microfone ou câmera, localização GPS precisa, dados de saúde ou sua navegação fora do aplicativo.

Se você nos escrever pedindo suporte, naturalmente teremos seu endereço de e-mail e o que você decidir incluir na mensagem.

Esta seção é sobre o que nós coletamos. O que os nossos parceiros de publicidade tratam, e a escolha que você tem sobre isso, está na seção 5.

8Como usamos estas informações

Usamos as informações descritas para:

• operar o jogo e salvar seu progresso no dispositivo
• diagnosticar problemas, corrigir bugs e melhorar o desempenho
• entender quais fases estão difíceis ou fáceis demais e ajustar a curva de dificuldade
• prevenir fraude, abuso e trapaças
• responder aos seus pedidos de suporte e cumprir obrigações legais

9Suas escolhas sobre análise

Os dados de análise são usados apenas para corrigir problemas e equilibrar o jogo, e só os consultamos de forma agregada. Se não quiser que sejam coletados, você pode excluir o app a qualquer momento ou escrever para support@pixetory.com, e excluiremos os dados de análise vinculados à sua instalação na medida em que conseguirmos localizá-los.

O Tile Feast não é distribuído atualmente na União Europeia. Quando se aplicar a legislação de proteção de dados do Reino Unido, da Suíça ou do EEE, nos baseamos no nosso legítimo interesse em manter o jogo funcionando e equilibrado, e você tem o direito de se opor a qualquer momento.

10Compras no aplicativo

O Tile Feast não oferece compras no app atualmente. Uma versão futura poderá oferecer compras opcionais, como itens do jogo.

Nesse caso, todos os pagamentos são processados pela Apple por meio da sua conta da App Store. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão: recebemos apenas um registro de transação confirmando que houve uma compra e qual item foi adquirido.

11Com quem compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais por dinheiro. Só compartilhamos nestes casos:

• com o Google, que fornece o Firebase, o Google Analytics e o Firebase Cloud Messaging e trata os dados em nosso nome como prestador de serviços
• com o Google, que fornece a publicidade do AdMob descrita na seção 5, a partir da versão 0.2.0, e com as redes de publicidade que dão lances por meio dele: Meta Audience Network, Liftoff Monetize, Unity Ads e Mintegral
• com a Meta, por meio do SDK da Meta descrito na seção 5, nas regiões onde ele funciona
• com o TikTok, por meio do SDK do TikTok descrito na seção 5, nas regiões onde ele funciona
• com a Apple, para a distribuição na App Store, a entrega de notificações, a atribuição da Apple Ads e futuras compras
• quando exigido por lei, por exemplo em resposta a uma solicitação legal válida
• de forma agregada ou anonimizada, que não permita identificar você razoavelmente
• com um sucessor, se o jogo ou o negócio for transferido, caso em que esta política continua a valer até ser substituída

Se você permitir o rastreamento, o uso do seu identificador de publicidade pelos nossos parceiros para personalizar anúncios pode ser considerado “compartilhamento” para publicidade comportamental entre contextos sob a lei da Califórnia. Recusar o aviso de Transparência no Rastreamento de Apps, ou desativar “Permitir que apps solicitem rastreamento” nos Ajustes do iOS, é a forma de recusar. O mesmo pode valer para os eventos do app enviados à Meta e ao TikTok pelos SDKs deles (seção 5); recusar o aviso também deixa o seu identificador de publicidade fora deles.

12Bases legais do tratamento

Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, usamos as seguintes bases legais do RGPD:

• execução de contrato, para fornecer o jogo que você solicitou
• legítimo interesse, para a análise usada para corrigir problemas e equilibrar a dificuldade, à qual você pode se opor a qualquer momento
• legítimo interesse, para segurança, prevenção de fraude e compreensão agregada básica do funcionamento do jogo
• obrigação legal, quando a lei exigir que guardemos ou divulguemos informações
• consentimento, para os anúncios personalizados e para o identificador de publicidade. Você dá ou recusa em dois lugares, e pode mudar os dois a qualquer momento: o formulário de consentimento descrito na seção 5, acessível de novo no jogo em Ajustes → Sobre → Anúncios, e o aviso de Transparência no Rastreamento de Apps da Apple, acessível de novo em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento no seu aparelho
• consentimento, para as notificações, que você dá pelo aviso de notificações da Apple e pode retirar a qualquer momento em Ajustes → Notificações → Tile Feast

13Por quanto tempo guardamos

No seu dispositivo: até você excluir o app ou limpar seus dados.

Eventos de análise: retidos pelo Google por até 14 meses; depois são excluídos ou mantidos apenas de forma agregada.

Tokens de notificação: mantidos pelo Google enquanto o jogo estiver instalado e as notificações permitidas; um token sem uso expira após 270 dias.

E-mails de suporte: guardados por até 24 meses para acompanhamento e depois excluídos.

Dados de publicidade: nas versões com publicidade, mantidos pelo Google e pelas redes de publicidade que dão lances pelo AdMob, cada um conforme as próprias políticas. Os postbacks do SKAdNetwork da Apple não levam identificador e não são vinculados a você.

Eventos do app enviados à Meta e ao TikTok: retidos pela Meta e pelo TikTok, cada um segundo as próprias políticas.

14Transferências internacionais

Nossos provedores operam servidores nos Estados Unidos e em outros países, de modo que as informações descritas podem ser transferidas para fora do seu país de residência.

Quando a transferência sai do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, ela é coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, pelo Adendo do Reino Unido ou por uma decisão de adequação, conforme o caso.

15Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direito a solicitar acesso aos seus dados pessoais, corrigi-los, excluí-los, restringir ou se opor ao tratamento, receber uma cópia em formato portátil, retirar o consentimento e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados local.

No Brasil, a LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Residentes da Califórnia têm direito de saber o que é coletado, excluir, corrigir, recusar o compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos e não sofrer discriminação por exercer esses direitos. Residentes de outras jurisdições com leis comparáveis, como Japão, Coreia do Sul e Canadá, têm direitos semelhantes.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@pixetory.com. Como não mantemos nenhuma conta sua, inclua detalhes suficientes para localizarmos os registros relevantes — por exemplo, o modelo do seu dispositivo, a versão do app e as datas aproximadas em que jogou. Se os dados estiverem com um dos nossos provedores e não conosco, encaminharemos sua solicitação e diremos como contatá-lo diretamente. Respondemos dentro do prazo previsto na lei aplicável e, em qualquer caso, em até 30 dias quando possível.

16Crianças

Tile Feast não é dirigido a crianças menores de 13 anos, ou da idade mínima de consentimento digital do seu país se for superior, e não está listado na categoria Kids da App Store.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo dessas idades. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, escreva para support@pixetory.com: vamos excluí-los e, quando cabível, pedir aos provedores que façam o mesmo.

17Segurança

Não guardamos senhas, dados de pagamento nem qualquer perfil seu em servidor, o que elimina de saída a maior parte do risco. Os dados em trânsito entre o app e nossos provedores são criptografados por HTTPS, e os dados no seu dispositivo são protegidos pelo sandbox de apps do iOS.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

18Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o jogo mudar — por exemplo, quando forem introduzidas publicidade ou compras no app. A versão atual está sempre neste endereço, com a data no topo.

Se uma mudança afetar materialmente o tratamento dos seus dados, deixaremos isso claro no app antes de entrar em vigor e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento novamente.

19Fale conosco

Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para support@pixetory.com. Lemos todas as mensagens.

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