Política de Privacidade

1Quem somos

Tile Feast é desenvolvido e publicado por Pixetory (aqui, «nós»). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.

Você pode falar conosco a qualquer momento em support@pixetory.com.

2O que esta política abrange

Esta política abrange o aplicativo móvel Tile Feast e o site pixetory.com.

Não abrange a App Store da Apple, que tem política própria, nem qualquer site de terceiros ao qual um anúncio possa levar você.

3Informações armazenadas no seu dispositivo

O seguinte é gravado no armazenamento do app no seu dispositivo e não é transmitido a nós:

• seu progresso de fases, estrelas, melhores pontuações e conteúdo desbloqueado
• suas configurações, como volume, resposta tátil e idioma
• um identificador gerado localmente para manter seu progresso consistente entre sessões

Não conseguimos ler esses dados remotamente. Excluir o Tile Feast do dispositivo apaga tudo de forma permanente e, como não há salvamento na nuvem, não é possível recuperar.

4Informações coletadas pelo provedor de análise

Usamos o Google Analytics para Firebase para entender como o jogo é jogado, corrigir falhas e equilibrar a dificuldade. Por meio dele, o Google trata:

• um identificador de instância do aplicativo gerado aleatoriamente, que não é o seu nome e é redefinido se você reinstalar o app
• modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do app, tamanho da tela, idioma e país
• início e duração da sessão e eventos de jogo como fase iniciada, concluída, perdida ou reiniciada
• relatórios de falhas e diagnósticos de desempenho
• seu endereço IP, do qual se deriva uma localização aproximada em nível de país ou região

Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente nem tentamos combiná-los com outras fontes para isso.

5Informações coletadas pelos provedores de publicidade

Tile Feast é gratuito e sustentado por publicidade. Usamos o AppLovin MAX para exibir e mediar anúncios, junto com as redes de anúncios que ele medeia. Por meio deles, podem ser tratados:

• o identificador de publicidade (IDFA), apenas se você tiver permitido o rastreamento no aviso da Apple
• o identificador de fornecedor (IDFV), específico dos nossos apps no seu dispositivo
• endereço IP, informações do dispositivo e do sistema operacional e localização aproximada em nível de país ou região
• interações com anúncios: quais foram exibidos, vistos, clicados ou assistidos até o fim em troca de recompensa
• dados técnicos limitados usados para limitar a frequência dos anúncios e detectar fraude publicitária

A política da AppLovin está em applovin.com/privacy e a do Google em policies.google.com/privacy.

6O que nunca coletamos

Tile Feast não pede nem coleta seu nome, e-mail, endereço postal, telefone, data de nascimento, dados de cartão, contatos, fotos, microfone ou câmera, localização GPS precisa, dados de saúde ou sua navegação fora do aplicativo.

Se você nos escrever pedindo suporte, naturalmente teremos seu endereço de e-mail e o que você decidir incluir na mensagem.

7Como usamos estas informações

Usamos as informações descritas para:

• operar o jogo e salvar seu progresso no dispositivo
• diagnosticar falhas, corrigir erros e melhorar o desempenho
• entender quais fases estão difíceis ou fáceis demais e ajustar a curva de dificuldade
• exibir publicidade, medir seu efeito e pagar corretamente nossos provedores
• prevenir fraude, abuso e trapaças
• responder aos seus pedidos de suporte e cumprir obrigações legais

8Escolhas de publicidade e Transparência no Rastreamento de Apps

No iOS, pedimos sua permissão antes de qualquer identificador de rastreamento ser usado para publicidade personalizada. É o aviso de Transparência no Rastreamento de Apps (ATT) da Apple.

Se você recusar, continuará vendo anúncios, mas contextuais ou não personalizados, e não baseados em um perfil entre aplicativos. Recusar não altera a quantidade de anúncios nem afeta a jogabilidade.

Você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Ajustes do iOS, em Privacidade e Segurança e depois Rastreamento. Também é possível limitar a personalização de anúncios da própria Apple em Privacidade e Segurança, Publicidade da Apple.

9Consentimento no EEE, Reino Unido e Suíça

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, o jogo pede consentimento antes de tratar dados para fins de publicidade e análise, e memoriza sua escolha.

Você pode retirar ou alterar o consentimento a qualquer momento nas configurações do jogo ou entrando em contato conosco. A retirada não afeta o tratamento já realizado.

10Compras no aplicativo

Tile Feast não oferece compras no aplicativo no momento. Uma versão futura poderá oferecer compras opcionais, como remover a publicidade ou adquirir itens do jogo.

Nesse caso, todos os pagamentos são processados pela Apple por meio da sua conta da App Store. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão: recebemos apenas um registro de transação confirmando que houve uma compra e qual item foi adquirido.

11Com quem compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais por dinheiro. Só compartilhamos nestes casos:

• com os provedores citados — Google (Firebase e Google Analytics) e AppLovin junto com as redes de anúncios que medeia — que as tratam em nosso nome ou, no caso da publicidade, como controladores independentes sob suas próprias políticas
• com a Apple, para a distribuição na App Store e futuras compras
• quando exigido por lei, por exemplo em resposta a uma solicitação legal válida
• de forma agregada ou anonimizada, que não permita identificar você razoavelmente
• com um sucessor, se o jogo ou o negócio for transferido, caso em que esta política continua a valer até ser substituída

Observe que, sob algumas leis, incluindo a da Califórnia, a publicidade personalizada é considerada «compartilhamento» de informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos. Recusar o aviso de rastreamento da Apple é uma exclusão efetiva desse compartilhamento.

12Bases legais do tratamento

Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, usamos as seguintes bases legais do RGPD:

• execução de contrato, para fornecer o jogo que você solicitou
• consentimento, para publicidade e análise quando exigido, podendo ser retirado a qualquer momento
• legítimo interesse, para segurança, prevenção de fraude e compreensão agregada básica do funcionamento do jogo
• obrigação legal, quando a lei exigir que guardemos ou divulguemos informações

13Por quanto tempo guardamos

No seu dispositivo: até você excluir o app ou limpar seus dados.

Eventos de análise: retidos pelo Google por até 14 meses; depois são excluídos ou mantidos apenas de forma agregada.

Dados de publicidade: retidos por cada parceiro conforme sua própria política, em geral por alguns meses.

E-mails de suporte: guardados por até 24 meses para acompanhamento e depois excluídos.

14Transferências internacionais

Nossos provedores operam servidores nos Estados Unidos e em outros países, de modo que as informações descritas podem ser transferidas para fora do seu país de residência.

Quando a transferência sai do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, ela é coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, pelo Adendo do Reino Unido ou por uma decisão de adequação, conforme o caso.

15Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter direito a solicitar acesso aos seus dados pessoais, corrigi-los, excluí-los, restringir ou se opor ao tratamento, receber uma cópia em formato portátil, retirar o consentimento e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados local.

No Brasil, a LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Residentes da Califórnia têm direito de saber o que é coletado, excluir, corrigir, recusar o compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos e não sofrer discriminação por exercer esses direitos. Residentes de outras jurisdições com leis comparáveis, como Japão, Coreia do Sul e Canadá, têm direitos semelhantes.

Para exercê-los, escreva para support@pixetory.com. Como não mantemos conta sua, inclua detalhes suficientes para localizarmos registros pertinentes: modelo do dispositivo, datas aproximadas de jogo e, se possível, seu identificador de publicidade. Quando os dados estiverem com um provedor e não conosco, encaminharemos seu pedido e indicaremos como contatá-lo diretamente. Respondemos no prazo previsto na sua legislação e, sempre que possível, em até 30 dias.

16Crianças

Tile Feast não é dirigido a crianças menores de 13 anos, ou da idade mínima de consentimento digital do seu país se for superior, e não está listado na categoria Kids da App Store.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo dessas idades. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, escreva para support@pixetory.com: vamos excluí-los e, quando cabível, pedir aos provedores que façam o mesmo.

17Segurança

Não guardamos senhas, dados de pagamento nem qualquer perfil seu em servidor, o que elimina de saída a maior parte do risco. Os dados em trânsito entre o app e nossos provedores são criptografados por HTTPS, e os dados no seu dispositivo são protegidos pelo sandbox de apps do iOS.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

18Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o jogo mudar — por exemplo, quando compras no aplicativo forem introduzidas. A versão vigente está sempre neste endereço, com a data no topo.

Se uma mudança afetar materialmente o tratamento dos seus dados, deixaremos isso claro no app antes de entrar em vigor e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento novamente.

19Fale conosco

Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para support@pixetory.com. Lemos todas as mensagens.

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